Blog
波特兰库房IES联运处理周期延误通知

Posted on: 2019-03-13

尊敬的用户 您好:接通知,目前美国波特兰库房反馈包裹较多产生爆仓情况。因此将对选择波特兰库房的IES联运及IES关税补贴线路时效产生一定影响。预计包裹处理周期将由1-3个工作日临时调整为到库后5个工作日。在此期间,我们将积极与波特兰库房协调沟通,并保证对所有LetsLabel客户的包裹进行优先处理。建议近期邮寄包裹若对时效要求较高,优先选择USPS直邮面单及其他库房的联运服务,我们也将密切关注各库
LetsLabel关税补贴(包税)线路收件人身份证图片上传通知

Posted on: 2019-04-01

尊敬的用户 您好: 根据中国海关总署修订后的《中华人民共和国海关对进出境快件监管办法》,入境到中国大陆的个人包裹经海关查验需向海关提供收件人正反面身份证件(彩色) 等相关信息。您可以到海关网站查询相关规定: 中华人民共和国海关总署官方网站 为积极响应海关阳光清关相关政策,保障包裹的正常清关手续,LetsLabel自2019年4月1日起将对关税补贴(包税)线路新创建的面单要求提供身份证照片上传,请您
IES关税补贴线路及USPS近期北京等路向包裹邮寄通知

Posted on: 2019-04-29

尊敬的用户 您好:接海关和邮政通知,即日起至5月22日,由于北京“一带一路”会议影响,将对发往北京的邮件(含黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古、河北(廊坊、承德,张家口)等经转邮件受到一定影响有所延误。LetsLabel建议您合理安排邮寄时间,以减少对您所可能带来的不便,此次影响主要针对IES关税补贴线路及USPS经传或最终收件地址为以上地区的包裹,感谢您的理解。  LetsLabel团队2019年4月2
Holiday Operations Schedule Notification-Memorial Day

Posted on: 2019-05-21

Dear Customers,Hope you all are fine and doing well. As we know that the Memorial festive season is arriving and we all are looking forward to the holidays. These holidays will allow us all to enjoy t
IES, IES Duty-subsidy Multiple Sub-packages Billing Error Announcement

Posted on: 2019-05-27

Dear Customers:It comes to our attention that several parts of our IES and IES Duty-subsidy service have experienced incorrect billing during our recent system maintenance. During the billing of multi
部分IES、IES关税补贴线路包裹错误计费通知

Posted on: 2019-05-27

尊敬的用户 您好: 在近期的系统维护升级中,我们部分IES及IES关税补贴线路出现了错误计费,在多个子包裹计费时,系统没有对每个独立子包裹进行首重费用的计算和收取,导致最终系统运费低于实际承运价格。目前,LetsLabel技术团队已完成修复。 用户体验始终是LetsLabel产品的核心,因此我们决定承担此部分的费用损失。受到影响的运单系统已进行特殊设定,无需进行后续对首重计费的补款。LetsLab
2019年 LetsLabel 春节期间库房及客服放假通知

Posted on: 2019-01-11

尊敬的用户,您好:中国的传统节日春节临近,为避免您的包裹运输受到影响,所有邮寄到中国大陆的包裹请参照以下时间合理安排发货。 USPS 线路 - 可正常邮寄,如遇到中国海关放假(2月4日-2月10日),包裹将无法正常清关,需等待海关恢复上班后进行清关作业。FedEx 线路- 可正常邮寄,如遇到中国海关放假(2月4日-2月10日),包裹将无法正常清关,需等待海关恢复上班后进行清关作业。 以下日期按照美
中国邮政关税补贴线路及USPS近期北京等路向包裹邮寄通知

Posted on: 2019-02-28

亲爱的LetsLabel用户,接海关和邮政最新通知: 即日起至2019年3月16日,中国邮政速递物流股份有限公司就“两会”期间进京及北京等路向包裹邮件将会有一定延误,具体情况如下: 北京、黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古、河北路向的邮件邮政将暂停收寄和转出,待会议结束后安排转出。 由于关税补贴线路及USPS包裹到达中国境内均交付中国邮政执行,受此影响对以上路径线路包裹将产生延误。LetsLabel建议您
LetsLabel停机维护系统升级公告-20190304

Posted on: 2019-03-05

尊敬的用户 您好: 为了更好地优化服务,LetsLabel网站将于美国太平洋时间2019年3月5日22:00(中国北京时间2019年3月6日14:00)进行系统升级,预计升级过程将持续约5小时,升级期间LetsLabel页面将会出现间歇性无法访问等情况,属于正常现象。如有面单生成需要,请参考通知避开上述时段。此次升级调整后的系统将会在制单流程,支付系统等多个环节进行深入优化。我们将同您一起进步,并
LetsLabel System Maintenance Announcement-20190304

Posted on: 2019-03-05

Dear customers, In order to better optimize our service, the LetsLabel website will be scheduled a maintenance upgrade on March 5, 2019, 10 PM, PST (14:00 on March 6, 2019, GMT+8). The upgrade process