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已支付的运单如何取消?

在运单列表页找到您要操作退款的运单,点击取消运单即可

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2019年4月2日 Updated

USPS近期审核面单退款时效较慢,平均退款周期将延长至10-20个工作日,20%手续费依然按照申请用户递交退款日期起算,即退款申请日期与创建面单日期小于7天则豁免,无需担心因USPS处理时效而产生的额外手续费用。


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201936日起,USPS面单将会在递交后发送信息至美国邮政,待美国邮政方面处理审核后方可获得退款结果,预计处理时效在7-14个工作日,感谢您的留意。

 

FedEx、UPS如果您的面单没有被使用过,180天内可以取消,我们会在2-5个工作日内处理并全额退到您的LetsLabel账户内;


联运(USPS Presort,Duty Subsidy),如果您的面单没有被使用过,180天内可以取消,我们会在2-5个工作日内处理并全额退到您的LetsLabel账户内;


USPS,如果您的面单没有被使用过,30天内可以取消;如果您在7至30天内申请取消,若满足退款周期和要求,系统在处理时会按照80%的面单金额到您的LetsLabel账户内。根据USPS相关规定,超出30天的面单,无论实际是否使用均视为已使用,无法申请取消。USPS面单的取消审核将由美国邮政进行处理,预计处理时效为10-20个工作日。

 举例,您购买了一个USPS面单(价值30USD)但没有使用,自创建面单起的7-25天内您申请了取消,我们核实后,将会退24USD到您的LetsLabel账户。



为保证您的申请顺利递交,请留意:

所有承运商面单申请取消之时,需承诺已销毁相关纸质打印面单(如适用),并确认所申请取消面单并未被承运商(USPS/UPS/FedEx)进行扫描以获取退款申请资格。