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包裹退运怎么办?

美国邮寄中国包裹发生退运是所有寄件人都不想发生的事情,如何规避可能的潜在退运?

LetsLabel为您简单总结就是不违反邮寄及收件国相关法律法规和承运商禁运条例,留意包裹收件国入境海关货品价值相关限制。为了减少退运,本文来分一下中美两国海关和 USPS 等机构对邮寄包裹的常见规定。


一、常见退运情况整理

1、中国海关退运

中国海关退运的最常见原因是包裹价值,按照现行中国海关规定,使用 USPS 邮寄的合理自用范围内的包裹适用行邮税。应征关税低于人民币50元免征;包裹总值限额人民币1000元(人名币)。

若包裹内有且仅有一个不可分割的商品,即使超出1000元人民币通常也可予以补税放行。


举例说明:

情况一,如果您的包裹里有两双鞋,总价值超过人民币1000元,海关可以合法退运。

情况二,如果您的包裹里有一台iPhone,价值超过人民币1000元,海关不会退运您的包裹,而是通知收件人交税。

情况三,如果您的包裹里有一台 iPhone,还有一个 iPhone手机壳,海关可以合法退运,因为包国内物品价值超过人民币1000元且不是单个不可分割商品。


可以看出,被退运的包裹大多数满足这两个条件:

第一,价值超过人民币1000元

第二,包裹内有多个商品


但是也有很多包裹超过人民币1000元,并且包裹内有多个商品的情况。这些包裹并没有被退运(有些还没有被税),究其原因有两点:

第一,使用 USPS 邮寄包裹到达中国海关是抽检,再贵的商品,包裹没有被抽检到那就没事。这和申报信息有一定的关系,申报价值越高、体积越大、越重的包裹,更容易引起海关的关注,增加被抽检的机率。

第二,中国海关征税不是根据您申报时填写的价格,而是参考海关总署的 进境物品完税价格表

比如说,【键盘是笔记本电脑】的审定完税价格是人民币2000元(税号:19010310),税率15%。那么即使是2000+美元的 Alienware笔记本,缴税通常也就是人民币300左右,很少按申报金额*15%收税。

同理,耐克/AJ/阿迪达斯的球鞋每双也许都要超过人民币1000元,一个包裹里有四双肯定超了邮寄包裹的限额,但很少会被退运。因为按照海关审定完税价格来看,运动鞋为人民币200元(税号:6020300)。所以四双鞋在海关来看总价是人民币800元,没到退运的限额。

所以,理论上实际购买价格是审定完税价格2倍级以上的商品,海关要根据购物发票或收据确定税额;但实际操作来看海关很少这么做,毕竟按审定完税价格执行既简单又省事。



2、USPS、美国海关和其他联邦政府部门退运的规定

USPS 包裹禁止运送的物品,包括:


Aerosols  气雾剂

Air Bags  安全气囊

Alcoholic Beverages  酒精饮料

Ammunition  弹药

Cigarettes  香烟

Dry ice  干冰

Explosives  易爆物品

Fresh Fruits and Vegetables  新鲜水果和蔬菜

Gasoline  汽油

Nail Polish  指甲油

Perfumes(containing alcohol)  香水(含酒精)

Poison  有毒物品


但这并不是全部的清单,比如说:

1)根据联邦航空管理局(FAA)规定,锂电池的运送有严格的安全限制。手机、iPad、笔记本等自带大容量锂电池的物品,每个包裹限制一台。

2)根据美国鱼类及野生动物管理局(FWS )规定,野生花旗参出口有严格的限制。种植园的花旗参可以出口,但 FWS 并没有明确说明他们是如何判断野生还是家养的。

3)放错运单(Label)也会被美国海关退回,邮寄中国的 Label 一共4联,其中 Sender’s Copy 自留,其余三联放入 USPS 的透明塑料袋内并贴在箱子上,美国海关在包裹出境前会将报关单拿走。

4)根据中国海关【禁止进口货物目录】中对于禁止进口旧衣物的规定,如果您要邮寄的是衣服的话,千万不要写『旧』或相同意思的词。


除了旧衣物,中国海关还规定了其他不可进口的商品,如下:


军火武器弹药

非透明材料完全密封的物品

人民币

硬币钞票可兑换有价证卷旅行支票黄金白银铂金(无论是否加工)

手稿印刷品底片密文唱片影片磁带录像带等任何可能对中华人民共和国的政治经济文化道德造成损坏的物品

肉类

易变质的易感染的生物制品

放射性物质

任何无线电接收及发射装置无线电话机及其零件电子管天线等

旧的衣物及旧的床上用品

手表,照相机,电视机,收音机,录音机,自行车,缝纫机,通风机

详见:中国海关禁止或限制入境的16大类物品


二、退运后包裹情况

退运一旦进行,将根据承运商不同发生不同的情况:

1、FedEx/UPS 商业快递,若因海关或收件人无法完成清关手续进行的退运都需要额外支付中国--美国的运费,通常这种情况下的运费为FedEx/UPS对外零售价,不含任何折扣。对于此类退件,建议您可以联络我们的客服专员service@letslabel.com进行协助,我们会为您根据经验再次和承运商核实情况并提供给您最优的处理建议以减少您的损失。


2、USPS退运,USPS属于万国邮政联盟,因此USPS的包裹退运通常为免费,退运时间按照中国邮政交付正式退运开始计算。

USPS-Priority Mail 退运默认为海运,时间较久,根据近180天数据分析,通常会在3-6个月退回到美国境内。

USPS-Priority Mail Express International 退运为空运,通常在1个月左右退回美国境内。


三、退运的包裹退回哪里?

USPS/FedEx/UPS 直邮面单默认退回发件地址

LetsLabel回国行李订单默认退回您下单时选择的中转库房,待包裹退回美国境内确认库房收件后,再通过FedEx/UPS为您退回,退运运费需要自理。


四、包裹退运后如何追踪?

FedEx/UPS 确认退运后会提供一个退运单号,使用退运单号追踪即可。

USPS 退运单号与寄件单号一致,但更新追踪会直到包裹再次进入美国境内方可查询到,期间无法查询到具体信息。


五、包裹退运该做什么?

1、LetsLabel回国行李订单退运,请您在确认退运前及退运后主动通过邮件联络我们的行李管家微信火或者,发邮件到service@letslabel.com,我们将尽快为您提供协助。


2、USPS直邮面单,由于默认退回地址为寄件发出地址,因此您可以随时在usps.com追踪物流号,一旦显示有物流记录代表包裹进入美国境内,可以追踪直到Delivered状态,一旦显示送达,请立刻确认包裹是否被正确投递,如出现异常情况请第一时间反馈当地的USPS门店进行查找。


温馨提示:

由于退运包裹属于额外的操作处理,LetsLabel的保险条例不适用于所有承运商或收件人,主观或非主观情况下发生退运的包裹,但我们会尽力提供协助。

退运包裹到达库房后,如未及时认领,超出仓储期限45天,视为弃件处理,请确认包裹退运送达状态更新后及时联络后续处理。

包裹退运虽烦心,但只要注意避免上述情况依然可以安心寄件。我们同您一样希望每个包裹都能安全顺利的漂洋过海送到收件人手中,LetsLabel化繁为简,在家轻松制单,享受你的专属折扣。