常见问题_FAQ
当使用IES联运线路、行李回国线路、包裹退运库房时候 请遵循以下标准：
IES-FedEx combination service/Luggage service and RTN shipments please avoid additional charge by the following:
当IES涉及到FedEx服务时 除了基础费用以外要交的费用，在 quote 付款的时候是不会算在内的，会在最后体现在账单内，如果满足以下条件中的任何一个，即要交这个费用，一般在14USD左右
| FedEx Ground/Home |
|---|
| 1、包裹最长边长度大于48 inch小于108 inch |
| 2、包裹第二长的边大于30 inch |
| 3、包裹实际重量超过50磅（2020年9月3日起，涨价到20美金一个包裹） |
| 4、包裹是开放式的状态，没有完全密封好 |
| 5、用的包装不是纸箱（cardboard），包含并不限于：金属，木头，帆布，皮，塑料，泡沫塑料等 |
| 6、包裹外面缠了防爆膜 |
| 7、最长边超过18 inch或第二长边超过13 inch或高度超过5 inch的软包装 |
| 8、圆柱形的包裹 |
| 9、包裹形状不规则，例如包裹上有突出的把手、轮子等 |
| 10、可能对其他包裹或器械造成伤害 |
| 11、以上的收费都是针对每个东西来计算的，例如，把两个拉杆箱绑在一起，会计算两次 additional handling fee |
| Express |
|---|
| 1、包裹最长边大于60 inch |
| 2、包裹第二长边大于30 inch |
| 3、包裹实际重量超过50磅（2020年9月3日起，涨价到20美金一个包裹） |
| 4、包裹是开放式的状态，没有完全密封好 |
| 5、用的包装不是纸箱（cardboard），包含并不限于：金属，木头，帆布，皮，塑料，泡沫塑料等 |
| 6、包裹外面缠了防爆膜 |
| 7、最长边超过18 inch或第二长边超过13 inch或高度超过5 inch的软包装 |
| 8、圆柱形的包裹 |
| 9、包裹形状不规则，例如包裹上有突出的把手、轮子等 |
| 10、可能对其他包裹或器械造成伤害 |
| 11、以上的收费都是针对每个东西来计算的，例如，把两个拉杆箱绑在一起，会计算两次additional handling fee |
