常见问题_FAQ
全新未拆封商品、超出合理自用范围内的商品及以下20种明文不免税商品请不要作为分离行李运输，建议直接在随身行李带回国。
电话机、电脑、照相机、音箱、电视机、摄像机、录像机、放映机、空调、洗衣机、电冰箱、复印机、无线寻呼机、传真机、电子计数器、打字机、程控电话交换机、家具、灯具、餐料。
1、确认行李线路的包裹尺寸和限制
LetsLabel推荐使用Home Depot或Lowe's的 Medium/Large Heavy Duty Moving Box
Medium尺寸：18*18*16 inches 或 21*16*15 inches
Large尺寸：18*18*24 inches 或 27*16*15 inches
实际重量建议控制在45磅以内，单个箱子重量尽量不要超出49磅，否则会产生额外的处理费用。
如果想使用其他纸箱打包也是可以的，留意 不要超出 20*20*20 inches 的尺寸，即 长*宽*高<8000 就可以安心邮寄啦！
这两种箱子是根据我们经验反馈质量较好，使用较多的纸箱。由于FedEx/UPS都会对较大体积的包裹收取体积重及特殊处理费，而这两个尺寸的箱子基本上无需担心会造成这样的情况，不用担心超尺寸附加费，因此我们推荐使用。同时推荐大家不要装箱超过45磅，是因为包裹越重运输破损几率越大，因此合理控制单个包裹的重量可以有效降低运输异常的概率哦。
Heavy Duty会比普通纸箱加厚，相对也更加结实。
打包时一定要记得合理装满或填充满箱子，避免明显晃动。
以下情况每超出一项承运商将加收$24/包裹 特殊处理费，如使用非推荐尺寸纸箱 请特别留意不要超出以下限制哦！
-- 线路单个包裹最大限制重量：<49 磅;
-- 包裹尺寸超出20*20*20 inches 即Cubic inch(长*宽*高)<=8000;
-- 最长边：< 48 英寸，第二长边：< 30英寸
-- 非常规纸箱包装的包裹（例如行李箱等）
最长边超出96英寸，或最长边+腰围超出130英寸，承运商加收120美金/包裹 超尺寸处理费。
2、打包装箱
打包装箱非常重要，包裹到达库房后我们的库房工作人员会为大家使用胶带免费加固，但是在美国境内段的运输也同样重要哦！因此请一定要舍得多用一些胶带让包裹变得更加安全!
Q：你们库房会帮忙检查包裹情况并提供胶带加固 是不是代表我随便箱子贴一下就能发走了？
A：行李的安全始终在我们的服务首位，我们目标是将您的行李安全顺利的运达目的地，但在运输途中经手多个环节，因此在保证您包裹安全性的同时，我们会全力以赴并需要您的帮助。
以下整理境内运输中容易发生的问题，请务必保证投递的包裹在美国境内段运输能够牢固运输，以避免破损导致包裹内件丢失或损坏。
由于新冠肺炎疫情影响，中国海关要求：所有回国行李在打包前务必清洗干净，再套上塑料袋并封口，最后再放入纸箱寄运，参考上图（尽量使用透明塑料袋，包装袋、垃圾袋均可），如涉及查验，海关有权对内件先进行消毒后进行查验，内件套袋将有效保护您内件的安全性。
建议装箱完成后可以自己在包裹外面用马克笔记录包裹编号及内件信息，这样便于记忆包裹内件信息，也方便国内收到包裹后的拆箱整理。
3、面单张贴需覆盖
面单是包裹运输途中的重要识别凭据，因此面单的完好性对于包裹的安全运输非常重要。
美国境内UPS/FedEx面单直接使用家用打印机打印张贴即可。但家用的打印纸通常都不能防水，所以建议可以前往附近任意UPS/FedEx门店索要免费的透明袋(Shipping Label Pouches)用于放入面单；或者直接在家张贴面单后使用透明胶带在面单上完整覆盖一层，这样在运输途中的磨损、雨水沾湿就都不用担心了！
面单张贴图示：
注意：
包裹到达库房后如遇到明显外箱损坏 我们将尽快联络您进行沟通查验包裹情况。
如果因外箱无法继续国际段运输需要更换新箱，我们将使用全新的Home Depot 纸箱进行替换，库房将收取操作费用$5/包裹。
我们强烈建议大家在投递前参阅此文档内容对包裹进行合理加固，以确保包裹的运输安全性。
