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2019年 LetsLabel 春节期间库房及客服放假通知

尊敬的用,您好:

中国的传统节日春节临近,避免您的包裹运受到影响,所有寄到中国大的包裹参照以下时间合理安排发货

 

USPS 线 - 可正常寄,如遇到中国海关放假(24-210日),包裹将无法正常清关,需等待海关恢复上班后行清关作

FedEx 线- 可正常寄,如遇到中国海关放假(24-210),包裹将无法正常清关,需等待海关恢复上班后行清关作

 

以下日期按照美国时间:

IES 线

1、芝加哥仓库 - 117日最后一次发货29号恢复发货117 - 29号停止发货,可以正常接收包裹。

2、波特兰仓库115日最后一次发货,预计211号恢复发货115 - 211号停止发货,可以正常接收包裹。

为减少等待时间,春节期间库房将尽力协调并视航班、海关情况等情况可能继续分发USPS,但处理周期将比往常有所增加。

如对时效要求较高,在此期间建议使用USPS直邮面单。

 

IES关税补贴线

波特兰仓库 - 114日最后一次发货,预计211号恢复发货115 - 210号停止发货,可以正常接收包裹。

 

客服及运营春节假期安排(北京时间)

1、中国客服团队 2月4日 - 2月10日春节放假 6 天,2月11日恢复正常工作;

2、春节假日期间暂停在线客服,可通过微信客服咨询,也可发邮件至service@Letslabel.com;

3、春节期间的面单取消、提现等业务暂停,2月11日恢复上班后统一处理;

4、假日期间有货物损坏、丢失等理赔发生,参考理赔细则:https://letslabel.com/faq/LetsLabel-Insurance-claim

5、春节假日期间使用LetsLabel 服务,遇到问题可自主查询用户在线帮助:https://letslabel.com/faq/

 

值此新春即将到来之际,感谢您过去长久以来对我们的支持,LetsLabel 全体仝仁给您拜年了!

祝您春节快乐、阖家安康!


                                                                                                                                                               Letslabel运营团队

                                                                                                                                                               2019年1月